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「視訊諮詢零距離，臺中高行揪感心」新聞稿
視訊諮詢零距離，臺中高行揪感心
臺中高等行政法院繼日前與苗栗縣政府合作，以多元駐點方式開辦訴訟程序視訊諮詢服務後，今（20日）再與彰化縣政府攜手，結合地方政府資源，服務更廣大的民眾，並與該府、彰化縣二水鄉公所、臺灣彰化地方法院、臺灣高等法院臺中分院於上午進行五方視訊連線，正式啟用該服務。
臺中高等行政法院自103年9月1日起即已率先推出SKYPE／LINE網路視訊諮詢服務，但因部分民眾仍無使用上開通訊設備軟體之習慣，今再透過彰化縣政府的協助，於縣內各戶政事務所、地方稅務局設置服務據點，只要民眾有訴訟程序諮詢的需求，都可就近至各服務據點上線，與法院人員面對面通話，諮詢沒有距離！而且透過視訊影像，即時提示文件資料，可以更有效率地達成溝通目的。
行政訴訟在民眾心中向來疑惑甚多，諸如各類書狀的撰寫、裁判費的徵收、被告機關為何、起訴的聲明、訴訟代理人的資格等等，一旦涉入其中，程序上的問題馬上如雨後春筍般冒出，如果可以「走」的到、問的明，除了有助於減少民眾的疑慮、減輕不安外，更可以讓民眾感受到法院的用心，法院開辦視訊諮詢服務，對於偏鄉地區的民眾來說尤是。
為宣導此項服務措施，臺中高等行政法院已於官網公告相關訊息及各服務據點，民眾如有訴訟程序上的問題，不用跑法院，利用視訊就近諮詢也能獲得完整的解答，歡迎民眾多加利用。
- 發布日期:109-02-20
- 更新日期:109-02-20
- 發布單位:臺中高等行政法院