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公發布日: 1030829
類  別: 新 聞 稿
標  題: 臺中高等行政法院自103年9月1日起開辦SKYPE/LINE網路視訊訴訟程序諮詢服務新聞稿
附  件: [臺中高行103-004新聞稿.pdf]

臺中高等行政法院自103年9月1日起開辦SKYPE/LINE網路視訊訴訟程序諮詢服務新聞稿

  為提供民眾更多元的諮詢管道,塑造便民禮民的公共服務形象,落實司法是為人民而存在的核心理念,臺中高等行政法院創全國之先,將自103年9月1日起開辦「SKYPE/LINE網路視訊訴訟程序諮詢」服務,只要民眾有使用SKYPE或LINE,不論身在何處,都可與訴訟輔導人員以視訊通話,諮詢相關程序問題。
  有鑑於SKYPE及LINE是目前流行使用於智慧型手機及個人電腦的即時通訊軟體,除操作便利性外,據統計LINE的使用人數,在臺灣的用戶數於去年已逾1700萬戶,SKYPE的使用人數亦逐年攀升中。臺中高等行政法院經過數次測試後,決定以SKYPE及LINE作為網路視訊通訊軟體,提供諮詢服務,於每週一至週五上午9時至11時30分、下午2時至5時,民眾可於開放時間內隨時上線,諮詢零距離!
  以往民眾諮詢程序問題可能採親自到院、電話詢問、寫信或發電子郵件等方式,但親自到院費時費力;電話詢問無法提示相關文件資料;寫信或發電子郵件又無法即時獲得解答。臺中高等行政法院所推出的網路視訊服務,提供民眾更多元的選擇,以SKYPE或LINE視訊通話,不但免費,而且不論距離遠近,雙方能即時提示文件資料,有效率地達成溝通目的。
  為宣導此項便捷、創新的服務措施,臺中高等行政法院已於全球資訊網公告相關訊息及使用說明,並行文轄區內各地方法院、律師公會、法扶分會及縣市政府協助公告周知,希望藉由提供民眾全方位的諮詢服務,使民眾親近法院,進而使用法院各項資源,歡迎民眾多加利用。

最後更新日期:107-9-21
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